1W Reeglid ja Eõiguslikud Nõuded Eestis

1W platvormi kasutamine tähendab, et nõustute käesolevate tingimustega täies ulatuses. Palume need hoolikalt läbi lugeda enne konto loomist või teenuste kasutamist.

Kasutajaleping

Registreerides konto 1W platvormil, sõlmite siduva lepingu, millega kinnitate:

• Olete vähemalt 18-aastane
• Teie elukohariigis on veebipõhine hasartmängimine seaduslik
• Esitate registreerimisel ainult tõeseid andmeid
• Kasutate platvormi üksnes isiklikel eesmärkidel, mitte kolmandate isikute nimel

Kasutajanõuded ja Kõlblikkus

Platvormi kasutamiseks peavad kasutajad vastama järgmistele tingimustele:

• Vanus: vähemalt 18 aastat
• Elukoht: jurisdiktsioon, kus veebipõhised kihlveod on lubatud
• Üks konto ühe kasutaja kohta (duplikaatkontod on keelatud)
• Mitte kuuluma Eesti hasartmängude piirangu registrisse

Tingimuste Muutmine

1W-l on õigus tingimusi igal ajal muuta. Oluliste muudatuste korral teavitatakse kasutajaid registreeritud e-posti aadressil või platvormi teadete kaudu. Platvormi edasine kasutamine pärast muudatuste jõustumist loetakse uute tingimustega nõustumiseks.

Platvormi Kasutamise Põhimõtted

Kasutajad kohustuvad:

• Hoiduma petturlikust tegevusest, sh boonuste kuritarvitamisest
• Mitte kasutama automatiseeritud tööriistu või programme
• Mitte häirima teisi kasutajaid ega platvormi tööd
• Järgima kõiki kohaldatavaid seadusi ja määrusi

Sisu Kaitse

Kõik 1W platvormil avaldatud materjalid, sh koefitsiendid, kujundus ja tarkvara, on kaitstud autoriõiguse seadustega. Nende materjalide paljundamine, levitamine või avalik esitamine ilma kirjaliku loata on keelatud.

Vastutuse Piirangud

1W ei vastuta:

• Kasumi kaotuse eest, mis tuleneb teenuse katkemisest
• Kolmandate osapoolte teenustega seotud probleemide eest
• Vääramatu jõu asjaoludest tulenevate kahjude eest
• Kasutaja enda tegevusest põhjustatud kahjude eest

Platvormi kasutamine toimub kasutaja enda vastutusel.

Kõik panused 1W platvormil esitatakse vastavalt alljärgnevatele eeskirjadele. Palume need hoolikalt läbi lugeda enne panuste tegemist.

Panuste Tegemise Kõlblikkus

Panuste tegemiseks peavad kasutajad:

• Olema täisealised (vähemalt 18 aastat)
• Omama kinnitatud kontot piisava saldoga
• Mitte kuuluma ühegi piirangu nimekirja
• Asuma jurisdiktsioonis, kus kihlveomängud on lubatud

Panuste Vastuvõtmise Protseduur

Panused loetakse kehtivaks üksnes pärast platvormi poolt ametliku kinnituse saamist. 1W-l on õigus:

• Keelduda panusest ilma selgitust andmata
• Piirata maksimaalseid panusesummasid konkreetsetel sündmustel
• Tühistada panused, mis on tehtud tehnilise vea tõttu vääralt kuvatud koefitsientidega

Miinimum- ja Maksimumsummad

Panuste piirid sõltuvad spordialast, sündmusest ja turult. Konkreetsed piirangud kuvatakse panuse esitamise ajal. Üldised põhimõtted:

• Minimaalne panuse suurus on määratud iga turu jaoks eraldi
• Maksimaalsed panusesummad võivad varieeruda vastavalt sündmusele
• Kombineeritud panustel kehtivad eraldi piirangud

Võitude ja Kahjumite Arvestus

Võidud arvutatakse panuse summa ja kehtivate koefitsientide korrutisena. Koefitsiendid fikseeritakse panuse esitamise hetkel, välja arvatud juhul, kui kasutaja on valinud “live” kihlveo tingimused. Sündmuse tulemus määratakse ametlike allikate andmete põhjal.

Panuste Piirangud

1W-l on õigus piirata konkreetsete kasutajate panuste suurust või arvu järgmistel juhtudel:

• Kahtlane tegevusmuster
• Erakorralised sündmused turul
• Regulatiivsed nõuded

Tühistamispoliitika

Kord esitatud ja kinnitatud panust ei saa üldjuhul tühistada. Erandina on tühistamine võimalik:

• Ilmse tehnilise vea korral
• Sündmuse tühistamisel korraldaja poolt
• Platvormi halduri otsusega, kui panus on esitatud ebaõigete koefitsientidega

Kõik tühistamised dokumenteeritakse ja kasutajaid teavitatakse kirjalikult.

Käesolev jaotis kirjeldab sissemaksete ja väljamaksete põhimõtteid 1W platvormil Eestis.

Konto Rahastamise Põhinõuded

• Sissemakseid saab teha üksnes kasutaja enda pangakonto või maksevahendi kaudu
• Kolmandate isikute maksevahendite kasutamine on keelatud
• Minimaalne sissemakse summa sõltub valitud maksemeetodist
• Konto saldo on saadaval üksnes panuste tegemiseks ja väljamakseteks

Saadaolevad Maksemeetodid

Eesti kasutajatel on saadaval järgmised maksemeetodid (piirangutega vastavalt meetodile):

Saadaolevad meetodid ja piirangud võivad muutuda. Ajakohane teave on kuvatud konto rahakoti jaotises.

Tehingute Töötlemisaeg

• Sissemaksed krediteeritakse kontole üldjuhul kohe pärast makse kinnitamist
• Väljamaksete töötlemisaeg sõltub valitud meetodist ja konto kinnitamise staatusest
• Kinnitamata kontodel võib väljamaksete töötlemine olla piiratud

Identiteedi Kinnitamine (KYC)

Vastavalt Eesti rahapesu tõkestamise seadusele on 1W kohustatud kontrollima kasutajate identiteeti. Nõutavad dokumendid:

• Kehtiv isikutunnistus või pass
• Elukoha tõend (nt arve, mis ei ole vanem kui 3 kuud)
• Maksevahendi omandiõiguse tõend (vajaduse korral)

KYC-protsess käivitatakse üldjuhul enne esimest väljamakset või teatud tehingupiiride ületamisel.

Tehingute Piirangud

• Päevased, nädalased ja kuised ülekandepiirangud võivad kehtida
• Suuremahulised tehingud võivad vajada täiendavat kontrollimist
• 1W-l on õigus peatada tehingud kahtlase tegevuse korral

Tehingute Tühistamine

Kinnitatud sissemakseid ei saa tühistada. Ootel olevaid väljamakseid saab tühistada enne töötlemist. Pettuse kahtluse korral on 1W-l õigus blokeerida väljamaksed kuni uurimise lõpetamiseni.

Hasartmängimine peab olema meelelahutuslik tegevus. 1W toetab vastutustundliku mängimise põhimõtteid ja pakub tööriistu, mis aitavad kasutajatel oma mängimiskäitumist kontrollida.

Mängimise Kontrollivahendid

Platvormi kaudu saavad kasutajad seadistada järgmisi piiranguid:

• Sissemaksepiirangud: päevased, nädalased või kuised ülempiirid
• Kahjumipiirangud: määrake maksimaalne summa, mida olete nõus kaotama
• Seansi ajalimitid: piirab ühes seansis veedetud aega
• Tegelikkusekontroll: meeldetuletused mängimise kestuse kohta
• Ajutine paus: võimalus peatada konto kasutamine määratud perioodiks
• Enesevälistamine: pikaajaline konto sulgemine kuni viieks aastaks

Enesevälistamine

Kui tunnete, et hasartmängimine mõjutab teie elu negatiivselt, saate taotleda enesevälistamist:

• Kasutage platvormi seadetes enesevälistuse funktsiooni
• Kontakteeruge kasutajatoega kirjaliku taotlusega
• Registreeruge Eesti riiklikus enesevälistuse registris

Enesevälistus jõustub viivitamatult ja seda ei saa lühendada enne tähtaja möödumist.

Hasartmängimine Alaealiste Poolt

1W rakendab rangeid meetmeid alaealiste juurdepääsu tõkestamiseks:

• Kohustuslik vanusekontroll registreerimisel
• Keeld kasutada platvormi alla 18-aastastel isikutel
• Lapsevanemate kontrollivahendid kolmandatest osapooltest filtreerimistarkvara kaudu

Abiressursid

Kui vajate tuge hasartmängimisel seotud probleemide korral, pöörduge järgmistesse organisatsioonidesse:

• Eesti Töötukassa nõustamisteenus: www.tootukassa.ee
• Hasartmänginõustamine: www.peaasi.ee
• Gamblers Anonymous Eestis: rahvusvahelised tugigrupid
• Eesti Tervisekassa: tervishoiuteenuste kaudu saadaval abi

Nende teenuste kasutamine on tasuta ja konfidentsiaalne.

1W täidab rangelt kõiki kohaldatavaid rahapesu tõkestamise (AML) ja terrorismi rahastamise tõkestamise nõudeid vastavalt Eesti ja Euroopa Liidu õigusaktidele.

Õiguslikud Kohustused

1W tegutseb kooskõlas:

• Eesti rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seadusega
• Euroopa Liidu 5. rahapesuvastase direktiiviga (AMLD5)
• FATF soovitustega
• Rahvusvaheliste sanktsiooninimekirjadega

Kasutaja Identiteedi Kinnitamine (KYC)

Kõik kasutajad on kohustatud läbima identiteedi kinnitamise protsessi. Nõutavad andmed:

• Täisnimi ja sünniaeg
• Kehtiv isikut tõendav dokument
• Elukoha aadress ja selle tõend
• Tuluallikas (teatud tehingupiiride ületamisel)

KYC-protseduur on kohustuslik enne väljamaksete lubamist ja teatud tehingumahtude ületamisel.

Tehingute Seire

1W jälgib kõiki tehinguid automaatsete süsteemide abil, mis tuvastavad:

• Ebatavalisi tehingumustreid
• Sagedasi väikesi sissemakseid (struktureerimine)
• Tehinguid kõrge riskiga jurisdiktsioonidest
• Vastuolusid deklareeritud tuluallikate ja tegeliku tegevuse vahel

Kahtlase Tegevuse Tuvastamine

Kahtlase tegevuse korral on 1W-l kohustus:

• Teavitada pädevaid ametiasutusi
• Peatada asjaomase konto tegevus uurimise ajaks
• Külmutada vahendid kuni uurimise lõpetamiseni

Tagajärjed Rikkumiste Korral

Poliitika rikkumine võib kaasa tuua:

• Konto piiramise või sulgemise
• Vahendite külmutamise
• Teavituse pädevatele ametiasutustele
• Õigusliku vastutuse, mis tuleneb kohaldatavatest seadustest

Kõigi AML-alaste küsimustega saab pöörduda 1W vastavusmeeskonnaga ametlike kanalite kaudu.

1W töötleb isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ning Eesti isikuandmete kaitse seadusega.

Kogutavad Isikuandmed

Registreerimisel ja teenuste kasutamisel kogume järgmisi andmeid:

• Põhiandmed: nimi, e-posti aadress, sünniaeg, elukoht
• Identifitseerimisdokumendid: pass, isikutunnistus
• Finantsteave: maksemeetodid, tehingute ajalugu
• Tehniline teave: IP-aadress, brauseri andmed, seadme identifikaator
• Tegevusandmed: panuste ajalugu, seansiandmed

Andmete Kasutamise Eesmärgid

Kogutud andmeid kasutatakse:

• Konto haldamiseks ja teenuste osutamiseks
• Seadusjärgsete kohustuste täitmiseks (KYC, AML)
• Pettuste tõkestamiseks ja turvalisuse tagamiseks
• Teenuste arendamiseks ja personaliseerimiseks
• Kasutajatoe osutamiseks

Andmete Jagamine

1W jagab isikuandmeid kolmandate osapooltega üksnes järgmistel juhtudel:

• Seadusjärgse kohustuse täitmiseks (ametiasutustele)
• Teenuse osutamiseks vajalike partneritega (makseteenuse pakkujad)
• Kasutaja nõusolekul

Andmeid ei müüda kolmandatele osapooltele turunduslikel eesmärkidel.

Kasutajate Õigused

GDPR kohaselt on teil järgmised õigused:

• Juurdepääsuõigus: saate teada, milliseid andmeid me teie kohta säilitame
• Parandamisõigus: saate nõuda ebaõigete andmete parandamist
• Kustutamisõigus: saate taotleda andmete kustutamist (teatud tingimustel)
• Andmete ülekandmise õigus: saate oma andmed masintöödeldaval kujul
• Töötlemise piiramise õigus: teatud juhtudel

Päringute esitamiseks pöörduge 1W privaatsusmeeskonnaga ametlike kontaktkanalite kaudu.

Andmete Säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik õiguslike kohustuste täitmiseks, üldjuhul 5 aastat pärast konto sulgemist vastavalt Eesti rahapesu tõkestamise seaduse nõuetele.

1W rakendab mitmekihilisi turvaprotseduure, et kaitsta kasutajate kontosid, isikuandmeid ja rahalisi vahendeid.

Andmete Krüpteerimine

Kõik andmesidekanalid on kaitstud:

• TLS 1.2/1.3 krüpteerimisprotokollide abil
• SSL-sertifikaatidega veebisaidi autentsuse kinnitamiseks
• Täiendava krüpteerimisega tundlike andmete salvestamisel andmebaasides

Kahefaktoriline Autentimine (2FA)

Platvormi turvalisuse suurendamiseks on kasutajatel võimalik aktiveerida kahefaktoriline autentimine:

• SMS-kood registreeritud telefoninumbrile
• Autentimisrakendus (nt Google Authenticator)

2FA aktiveerimine on tungivalt soovitatav kõigile kasutajatele.

Konto Tegevuse Jälgimine

1W jälgib konto tegevust reaalajas järgmiste meetmete abil:

• Automaatne sisselogimiskatse tuvastamine
• Ebatavaliste asukohtade ja seadmete tuvastamine
• Kahtlaste tehingumustrite märgistamine
• Automaatsed hoiatused tundliku tegevuse korral

Kasutaja Kohustused Turvalisuse Tagamisel

Kasutajad on kohustatud:

• Hoidma parooli konfidentsiaalsena
• Mitte jagama kontole juurdepääsu andmeid kolmandate isikutega
• Teavitama viivitamatult kahtlasest tegevusest
• Kasutama ajakohastatud seadmeid ja tarkvara

Intsidentide Lahendamine

Turvaincidendi korral:

1. Võtke koheselt ühendust 1W kasutajatoega
2. Muutke parool ja aktiviseerige 2FA
3. Kontrollige konto tehingute ajalugu
4. Vajaduse korral teavitage oma panka

1W kohustub reageerima turvaincidentidele viivitamatult ja teavitama mõjutatud kasutajaid vastavalt kehtivatele õigusaktidele.