1W Privaatsuspoliitika

Milliseid isikuandmeid kogutakse

Platvormi kasutamisel võidakse koguda järgmisi isikuandmeid:

• Nimi ja kontaktandmed (e-posti aadress, telefoninumber)
• Isikut tõendavate dokumentide andmed
• Makseandmed ja tehingute ajalugu
• Seadme andmed ja veebilehe kasutamise teave
• Asukohaandmed, kui see on teenuse osutamiseks vajalik

Miks andmeid kogutakse

Isikuandmeid kogutakse selleks, et:

• Tagada konto loomine ja haldamine
• Täita seadusest tulenevaid kohustusi, sealhulgas rahapesu tõkestamise nõudeid
• Kinnitada kasutaja identiteeti ja vanust
• Pakkuda turvalist ning tõrgeteta teenust

Tehnilised ja organisatsioonilised kaitsemeetmed

Kasutajate andmete kaitsmiseks rakendatakse:

• Andmete krüpteerimist edastamise ja salvestamise ajal
• Juurdepääsupiiranguid volitamata isikutele
• Regulaarseid turvakontrolle ja süsteemiauditeid
• Töötajate andmekaitsealast koolitust

Kasutajate õigused

Kooskõlas Eesti andmekaitseseaduse ja Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) on kasutajatel õigus:

• Tutvuda enda kohta kogutud isikuandmetega
• Nõuda ebaõigete andmete parandamist
• Taotleda andmete kustutamist, kui töötlemiseks puudub õiguslik alus
• Piirata andmete töötlemist teatud juhtudel
• Esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile

Päringud andmete kohta tuleb esitada kirjalikult platvormi klienditeeninduse kaudu.

Kogutud isikuandmeid kasutatakse üksnes seaduslikel, selgetel ja läbipaistvatel eesmärkidel. Andmete töötlemine toimub kooskõlas GDPR-i põhimõtetega.

Peamised kasutamise eesmärgid

• Konto haldamine: Kasutajakonto avamine, haldamine ja turvaline identiteedikontroll.
• Tehingute töötlemine: Sissemaksete, väljamaksete ja muude finantstegevuste käsitlemine.
• Teenuste parandamine: Platvormi funktsionaalsuse ja kasutajakogemuse arendamine.
• Turundus: Kasutaja nõusolekul personaliseeritud pakkumiste ja teadaannete saatmine.
• Analüütika: Kasutajate veebikäitumise analüüsimine teenuse kvaliteedi tõstmiseks.
• Nõuete täitmine: Seaduslike kohustuste, sealhulgas rahapesu tõkestamise ja vastutustundliku mängimise nõuete täitmine.

Kasutajatel on õigus turunduslike teadaannete saamisest igal ajal loobuda, kasutades selleks kontoseadetes olevat vastavat valikut või võttes ühendust klienditeenindusega.

Andmetele juurdepääsu taotlemine

Kasutajatel on igal ajal õigus tutvuda enda kohta salvestatud isikuandmetega. Selleks tuleb esitada kirjalik päring klienditeeninduse kaudu. Päringule vastatakse mõistliku aja jooksul kooskõlas kehtivatest õigusaktidest tulenevate tähtaegadega.

Andmete parandamine

Kui kasutaja leiab, et tema andmed on ebatäpsed või aegunud, on tal õigus nõuda nende viivitamatut parandamist. Paranduse taotlus tuleb esitada kirjalikult koos asjakohaste tõendavate dokumentidega.

Andmete kustutamine

Kasutaja võib taotleda oma isikuandmete kustutamist juhul, kui:

• Andmete töötlemiseks puudub enam seaduslik alus
• Kasutaja on andmete töötlemiseks antud nõusoleku tagasi võtnud
• Andmeid on töödeldud ebaseaduslikult

Teatud juhtudel võib kehtivate õigusaktide alusel andmete täielik kustutamine olla piiratud, näiteks rahapesu tõkestamise või muude regulatiivsete kohustuste täitmiseks vajaliku säilitamistähtaja jooksul.

Nõusolek turvakontrollideks ja makseandmete töötlemiseks

1W teenuste kasutamisega kinnitab kasutaja oma nõusolekut, et platvorm ja selle makseteenuse pakkujad võivad teostada vajalikke turvakontrolle ning töödelda makseandmeid tehingute korrektse ja turvalise käsitlemise tagamiseks.

Platvormi teenused on mõeldud üksnes täiskasvanutele, kes on vähemalt 18-aastased. Alaealiste isikute kasutajakontode loomine ja teenuste kasutamine on keelatud.

Vanuse kontrollimine

Plahvormi operaator ei ole iga kasutaja puhul võimeline vanust iseseisvalt kontrollima ilma vastavate identifitseerimisdokumentideta. Vanuse tõendamine toimub kontoverifikatsiooni käigus, mil kasutajal palutakse esitada isikut tõendav dokument.

Alaealise andmete kustutamine

Kui vanem või seaduslik eestkostja avastab, et alaealine on platvormi kasutanud ja oma isikuandmed esitanud, tuleb sellest viivitamatult teavitada klienditeenindust. Pärast vastavasisulise taotluse saamist kustutatakse alaealise kõik isikuandmed süsteemist esimesel võimalusel.

Platvormi operaator suhtub alaealiste kaitsesse tõsiselt ning teeb kõik võimaliku, et tagada teenuste kättesaadavus üksnes täiskasvanud kasutajatele.

Platvormi teenuste osutamisega seotud partnerid tegutsevad eri riikides, mistõttu võidakse kasutajate isikuandmeid töödelda väljaspool Eestit ja Euroopa Liitu.

Edastamise tingimused

• Isikuandmeid edastatakse üksnes usaldusväärsetele partneritele, kes on kohustunud tagama andmete konfidentsiaalsuse ja turvalise töötlemise.
• Kõik andmeedastused toimuvad kooskõlas GDPR-i nõuete ning muude kohaldatavate andmekaitseõiguse normidega.
• Kasutajad, kes kasutavad platvormi teenuseid, annavad sellega nõusoleku oma isikuandmete edastamiseks ja töötlemiseks ka väljaspool Eestit asuvates partnerriikides.

Kui kasutajal on küsimusi rahvusvaheliste andmeedastuste kohta, saab täiendavat teavet küsida klienditeeninduse kaudu.

Käesolev õiguslik lahtiütlemine võib muuta privaatsuspoliitika sätete ulatust või mõju teatud olukordades. Lahtiütlemine kohaldub juhul, kui kasutaja on privaatsuspoliitika aktsepteerinud allkirjastamise, elektroonilise nõusoleku andmise või platvormiga liitumise teel.

Olulised tingimused

• Käesolevad sätted täiendavad, mitte ei asenda kohaldatavaid seadusi ja eeskirju.
• Kui mõni privaatsuspoliitika säte osutub kehtetuks või täitmatuks, jäävad ülejäänud sätted jõusse.
• Platvorm jätab endale õiguse käesolevat dokumenti ajakohastada, teavitades kasutajaid muudatustest mõistliku etteteatamisajaga.

Mis on küpsised

Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse kasutaja seadmesse veebisaidi külastamise ajal. Need failid võimaldavad veebisaidil tuvastada kasutajat korduvkülastuste korral ning parandada kasutajakogemust.

Milleks küpsiseid kasutatakse

Platvormi veebisaidil kasutatakse küpsiseid järgmistel eesmärkidel:

• Statistika kogumine: Veebisaidi külastusstatistika analüüsimine teenuse kvaliteedi hindamiseks.
• Käitumise analüüs: Kasutajate navigeerimisharjumuste jälgimine platvormi funktsionaalsuse parandamiseks.
• Personaliseerimine: Kasutajakogemuse kohandamine vastavalt individuaalsetele eelistustele.
• Veebisaidi arendamine: Probleemide tuvastamine ja teenuse pideva täiustamise tagamine.

Küpsiste säilitamine

Küpsiseid säilitatakse kasutaja seadmes kuni ühe aasta. Kasutaja võib küpsised oma veebilehitseja seadistustes igal ajal kustutada või nende salvestamise keelata. Küpsiste keelamine võib siiski mõjutada teatud veebisaidi funktsioonide toimimist.

1W teenuste kasutamine tähendab käesoleva privaatsuspoliitika täielikku ja tingimusteta aktsepteerimist. Kasutajal palutakse enne teenuste kasutamist poliitikat hoolikalt lugeda.

Kehtiv versioon

• Alati kehtib privaatsuspoliitika kõige viimane, platvormil avaldatud versioon.
• Platvormi kasutamise jätkamine pärast poliitika muutmist tähendab muudatustega nõustumist.
• Kasutajatel soovitatakse privaatsuspoliitikat regulaarselt üle vaadata, et olla kursis kõigi muudatustega.

Teatud juhtudel võidakse kasutajate isikuandmeid jagada kolmandate osapooltega. Andmete jagamine toimub üksnes kindlatel ja seaduslikel alustel.

Millal andmeid kolmandate osapooltega jagatakse

• Seaduslikud kohustused: Kui andmete edastamine on nõutud pädevate ametiasutuste, kohtu või muude järelevalveasutuste poolt.
• Vaidluste lahendamine: Kui andmete esitamine on vajalik õigusvaidluste käsitlemisel.
• Lepingulised kokkulepped: Teenuse osutamisega seotud partneritele, kellega on sõlmitud vastavad andmekaitsekokkulepid.

Kolmandate osapoolte loetelu ja teavitamine

Asjakohaste kolmandate osapoolte loetelu on kättesaadav platvormil. Kui konkreetne osapool ei ole loetletud, teavitatakse kasutajat andmete jagamise eesmärgist ja ulatusest enne andmete edastamist.

Nõusolek

Isikuandmete esitamisega platvormi kaudu annab kasutaja nõusoleku oma andmete töötlemiseks käesolevas jaotises kirjeldatud viisil ja eesmärkidel.

Platvormi veebisait võib sisaldada linke kolmandate osapoolte veebisaitidele. Need lingid on esitatud üksnes teavitamise eesmärgil.

Vastutuse piirang

• 1W ei vastuta väliste veebisaitide privaatsuspoliitika ega nende andmetöötluspraktikate eest.
• Igal väliselt lingitud veebisaidil kehtivad selle operaatori poolt kehtestatud iseseisvad privaatsustingimused.
• Kasutajatel soovitatakse enne isikuandmete esitamist tutvuda külastataval veebisaidil kehtiva privaatsuspoliitikaga.

Platvormi operaator soovitab kasutajatel suhtuda ettevaatlikult mistahes välistele veebisaitidele üleminekul ning kontrollida, et asjaomane veebisait vastab nõutavatele andmekaitsestandarditele.